起底医美机构炮制“幼态审美”陷阱:22岁女孩被诱导抗衰

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22 岁的张婷(化名)站在医疗美容机构咨询室的门口,短短十米的距离,她却感觉 " 像是走过了一个世纪 "。她踏进这里的本意只是想做个基础护肤,却被引导进了面诊室。咨询师对着她年轻的脸庞,竟给出了 " 皮肤松需要抗衰 "" 鼻翼宽要切除 " 的诊断,然后提出打造 " 幼态脸 " 的方案。

作为刚考上研究生的应届毕业生,身高 170 厘米的她皮肤白皙透亮,眼神里还带着校园生活的神采奕奕。而走出门时,被判定为 " 不合格 " 的脸让她心情沉重," 我才 22 岁啊 "。直到亲友点醒,她才恍然:" 我好像被制造焦虑了。"

《法治日报》记者调查发现,随着暑期来临,不少年轻女性希望利用这段相对空闲的时间进行美容护理,提升个人形象。而在 " 幼态审美 " 风靡医美市场的当下,部分医美机构瞄准这一群体,他们鼓吹 " 衰老无关年龄 ",以 " 打造幼态脸 " 为名,诱导消费者,背后隐藏的则是标准混乱的 " 诊断 " 和深埋的消费陷阱。

漫画:李晓军

五家机构方案各异

" 幼态脸 " 究竟是什么?记者走访多家医美机构发现,它通常被描述为接近儿童特征的脸型:圆润、饱满、无棱角。然而,如何 " 打造 " 它,往往全凭机构 " 一张嘴 "。

记者以消费者身份暗访了北京 5 家宣称精于打造 " 幼态感 " 的医美机构。令人啼笑皆非的是,这 5 家机构对记者同一张脸的 " 诊断 " 和改造方案竟然南辕北辙。

在之一家机构,咨询师拿着工具在记者脸上比画后,提出要 " 扫除疲惫感 ":填泪沟、填充太阳穴、填鼻基底、打瘦脸针放松下颌线,最后还要丰个 " 嘟嘟唇 "。" 五官骨相没问题,但精神状态很重要,你现在看着像‘睡不醒’,需要调整五官的比例。" 咨询师说。

到了第二家,重点变成了眼睛:填卧蚕、加宽双眼皮、填眉弓和三角区," 眼睛是心灵的窗户,得让它更精神 "。这家机构还抛出一堆新名词:" 撒娇星星眼 "" 蝴蝶眼 "" 精灵耳 "" 婴儿嘟嘟唇 "," 这些部位的变美思路一致,比如眼睛无非就是用‘童颜针’做收紧,或者用玻尿酸加胶原的方式作支撑 "。

第三家机构更是发明了 " 幼态辨识度 " 的概念。尽管记者年龄不到 30 岁,还算年轻,却被指 " 辨识度不够 ":唇不够饱满、鼻子不够高、下巴不够尖、眉弓平,导致 " 面部折叠度不够,五官不够立体,没有深邃感 "。咨询师甚至声称 "90 多岁都有做幼态脸的 "。" 年轻人是增加辨识度,年长者是抗衰。" 见记者犹豫,对方立刻 " 关切 " 地问," 是不是总熬夜累呀?预算不足可以先做部分项目,有些项目今天注射完即刻就会有效果。"

第四家和第五家机构则各有侧重:一家要缩鼻翼、延长下巴、丰唇,并以个别演员的 " 幼态脸 " 为例说明微翘嘴唇的重要性;另一家则要尖下巴、填太阳穴、垫高鼻子和眉弓,甚至拿出小狗图片类比 " 头包脸 " 的审美,暗示记者做完后 " 追求者会排长队 "。

话术精密风险轻描

记者在采访中发现,支撑这些五花八门方案的,是一套精心设计的话术体系,核心直击消费者软肋——对衰老的焦虑和对即时变美的渴望。

记者以 " 幼态 " 为关键词在某社交平台上检索,跳出大量相关帖子,有博主通过 " 骨相老化 " 和 " 饱满幼态 " 的强烈反差营销 " 幼态脸 ",还有博主直接宣传 " 童颜针 "" 少女线提升 " 等项目。

" 人每一天都在衰老,明天又比今天老,如果不抗衰,那就会一直变老 "" 打造幼态脸之后,你找的男朋友肯定比现在好,追你的人数量肯定大幅增加 "…… 这些说辞在记者走访多家机构时被反复提及,而对于可能存在的风险却被只言片语模糊带过。

张婷就是被这样一套组合拳精准诱导的。她向记者回忆,咨询师先是拿着高倍放大镜在她脸上仔细检查,然后对着屏幕上的模拟图,逐一 " 分析 " 她面部的 " 不足 ":太阳穴不够饱满显得 " 刻薄 "、鼻基底轻微凹陷带来 " 苦情感 "。这些被刻意放大的 " 瑕疵 ",与 " 幼态脸 " 的圆润、饱满、紧致标准形成了鲜明对比。接着,咨询师便抛出了那套 " 衰老无关年龄 ""20 岁就该开始抗衰 " 的理论,并描绘了打造 " 幼态脸 " 后 " 桃花运爆棚 " 的美好前景。

在这种氛围下,原本只打算做基础护肤的张婷,心理防线被一步步击破,开始认真考虑对方推荐的注射填充方案。而当她询问注射玻尿酸、肉毒素等项目的风险时,对方轻描淡写道 " 风险很低啦 "" 我们是大医院(微创科),几乎没风险 "" 材料选对就没问题 ",甚至戏谑地说 " 如果有风险,那就是让你变美的风险 "。

要想打造一张 " 幼态脸 ",价格并不便宜。

记者走访发现,有些机构的报价动辄数万元,高端材料或 " 套餐 " 可达十几万元。为了促成交易,销售们使出浑身解数,营造稀缺感和紧迫感。

有销售以自身 " 惨痛 " 经历现身说法:用了特价产品下巴出问题,最后花万元补打 " 童颜针 " 才解决,暗示 " 一分价钱一分货 "。有销售利用促销节点,"6 支玻尿酸打包价 12800 元,限时!交 500 元定金就能锁定,过半个月就恢复 19800 元了 ",更多销售则是以 " 长远账 " 说服消费者选择高价材料," 预算高些,维持久,少修复,长远看更划算 "。

为何 " 幼态审美 " 能如此轻易地撬动消费,甚至制造焦虑?

西南政法大学一位负责学生心理健康教育的老师分析道,容貌焦虑容易引发模仿冲动,人在焦虑时容易失去理性判断,倾向于 " 随大流 "。 *** 上精心修饰的 " 完 *** 态图 " 天然带有引发焦虑的倾向。一些商家深谙当下社会人们追求 " 即时满足 " 的心理,承诺快速变美变年轻,正是投其所好。而追求幼态外貌的深层心理,其实是渴望被喜欢、被接纳的安全感,就像在社交平台上精心修图求赞一样。

在北京某知名医美机构长期担任美容顾问的李女士坦言," 幼态脸 " 等概念本质是营销工具。一些机构利用这些词汇制造焦虑,让顾客觉得自己不够美,它巧妙地模糊了年龄界限,让任何年龄段的消费者都能被纳入 " 需要改善 " 的范畴。与此同时,这些机构对于 " 轻医美 " 安全性的过度强调,也误导了部分消费者。

" 实际上,强行套用流行模板,尤其对骨骼定型的成年人进行过度填充,可能适得其反,导致‘馒化脸’(面部过度填充综合征),表情僵硬不自然。" 李女士说。

系统化精细化治理

记者调查发现,围绕 " 幼态审美 " 的营销乱象只是医美行业问题的冰山一角。虚假宣传盛行、服务边界模糊、消费者 *** 困难等问题相互交织。

记者在第三方投诉平台检索 " 幼态脸 " 等关键词发现,相关投诉有 500 多条,投诉内容多为:所做项目涉嫌虚假宣传,加量加价注射,诱导消费者购买项目,做完项目后面部不协调甚至毁容等。

上海市消保委曾发布通报称,受理美容、医美等相关投诉 9000 件,美容抗衰、轻医美服务水平良莠不齐,消费者 *** 举证难,主要问题包括机构夸大效果、以低价为噱头吸引消费者,实际消费时却以多重话术诱导加价下单;机构存在经营资质不全、资质缺乏、收费不透明、价格不对外公示等情况。

北京交通大学法学院副教授付新华指出,大量医美广告使用 " 打造幼态脸 "" 改善疲惫感 " 等模糊且无医学依据的表述,用 " 无创 "" 零恢复期 " 等淡化风险,已涉嫌违反广告法。更棘手的是社交平台上的 " 种草笔记 "" 变美心得 " 等软文,常无显著广告标识和风险提示,形成 " 内容即广告 " 的灰色地带,监管面临取证难、定性难、处罚轻的困境。

"《医疗机构管理条例》、执业医师法等已对医疗美容设置了‘机构持证、人员持证’的双重门槛,但现实中既存在非医疗机构超范围经营,又存在无证人员违规手术的隐患。" 付新华说,无论是受虚假宣传误导还是遭遇手术失败,消费者都面临 " 举证难、认定难、追责难 " 的三重困境。一些医美机构常利用厚厚的 " 知情同意书 " 规避责任,而参与营销的博主、平台等责任归属模糊,易致追责链条断裂。

面对乱象,付新华建议,医美行业治理亟须走向系统化与精细化:

严管广告,清朗环境。明令禁止非医学术语、情绪化话术和模糊效果承诺,严查风险提示缺失。压实平台责任,对社交平台上的 " 软广 " 必须显著标识,杜绝隐形营销。

畅通 *** ,强化保障。司法实践中应降低消费者对 " 广告误导—消费决策—实际损害 " 因果关系的举证门槛,限制 " 知情同意书 " 被滥用于免责。将营销链条上的机构、博主、MCN 机构、平台等均纳入责任主体,探索 " 链条共责 "。

协同监管,提升效能。清晰界定 " 轻医美 " 项目属性,严格核查机构资质与人员执业资格。建立市场监管、卫健、网信、消协等跨部门协同机制,加强信息互通,完善项目备案、事故报告和信用惩戒体系,建立统一可追溯的数据库与高效投诉平台。

法治日报见习记者 丁一 全媒体记者 赵丽 实习生 张茗

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