人民时评:研学游现冷热不均,产品品质和消费者体验是关键因素

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顺应消费者需求,进行寓教于乐的差异化设计,提供从“学”到“研”的深层体验,严守货真价实的诚信规则,持续提升服务品质

这个暑期,研学游出现“冷热不均”,引发关注。

一边是“冷”。据报道,有筹备数月的研学营,久久达不到成团人数;曾经很热门的项目,咨询量比去年同期下降六成。

一边是“热”。在青海,孩子们以闯关形式在游戏中了解盘绣、则柔舞等民俗,感悟传统文化;在贵州,依托“中国天眼”的特色天文小镇,青少年可以解锁“星际穿越”的新奇体验;在广东中山,体验农耕生活的“一日营”每周增加到4期,依旧供不应求……一些研学游产品亮点纷呈,保持了高热度。

一“冷”一“热”,反映市场需求之变,也为观察行业发展提供了一个小切口。

研学游市场行情出现分化,关键影响因素在于产品品质和消费者体验。差评不断,就难免遇冷。比如,游而不学,走马观花,一路拍照打卡;货不对板,宣传册上的专业导师换成身份不明的跟团导游,管理松散;华而不实,以参观公益开放的博物馆、高校等为主,冠以“研学”之名便大幅抬价。家长希望孩子“读万卷书,行万里路”,最终却发现是浅尝辄止、到此一游,甚至还存在安全隐患,又怎会情愿为这样的研学游买单?

聚焦提质升级,才能赢得好评、赢得市场。研学游兼具丰富孩子知识、减轻家长负担的优势,近年来市场规模迅速扩大。蛋糕越是快速做大,越要回归研学初心,注重解决问题,共促行业良性发展。无论是解锁新体验新玩法,还是聚合“人无我有、人有我优”的资源,抑或开辟小众赛道,受欢迎的研学产品,一定是找准了方向,让孩子学有所得、游有所获。这就需要去伪存真,在打造精品课程上用心,在提升研学实效上用力,助力孩子在游历与实践中增长本领、加快成长。

换个视角看,当下研学游的“局部降温”,也不失为行业发展的新契机。如今,从教育部等多部门发布《关于推进中小学生研学旅行的意见》,到旅 *** 业标准《研学旅游服务要求》等实施,制度规则越来越完善。多地治理研学游乱象,推荐特色研学线路,众多博物馆、科研院所等公共机构加入,高质量供给愈加丰富。研学游市场正经历大浪淘沙,更严格的监管、更多元的需求、更激烈的竞争,净化了发展环境,打开了市场新空间,有利于行业加快转型升级。在这种背景下,谁的创新能力强、服务品质高,谁就能收获口碑、收获增量。

把握平衡,让研学游产品的商业性与研学教育的公益性更好兼容。自古以来,以脚步丈量天地,在实践中体悟人生,一直是获取知识、收获精神成长的重要途径。对研学游而言,游是载体,研与学才是目的。顺应消费者需求,进行寓教于乐的差异化设计,提供从“学”到“研”的深层体验,严守货真价实的诚信规则,持续提升服务品质,这样的研学游产品才会受到家长和孩子的青睐,在激烈竞争中脱颖而出。

研学,拥有独特价值与魅力。经过不断的淬炼、淘洗,研学 *** 业定能在高质量发展的轨道上行稳致远,更好助力教育强国建设。

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