8月14日，#亚朵酒店被曝疑现别人用过的牙签#登上热搜。
近日，网友方女士发文称，自己8月10日入住南宁五象总部基地亚朵酒店，酒店时价为每晚430元。8月12日上午，她在店内餐厅吃水果时，用了餐厅牙签盒里的牙签。随后她发现包装有撕裂痕迹且仅剩一根（正常应为两根），怀疑是他人使用后放回的“二手牙签”。
方女士称，当时酒店工作人员承认疏忽管理，没有检查桌面的一次性用品，仅仅打扫了桌面垃圾。同时，酒店给出了不同的说法。起初称监控显示“无人使用过牙签”；后改口“前一晚有儿童使用并放回”，但拒绝提供监控。
方女士通过12315与12345投诉，同时也向警方报了案。8月12日中午，警方到达酒店协助调查，但表示此事不属于管辖范围。
随后，方女士当天就医检测乙肝、梅毒等传染病（结果暂无异样），但医生因入口物品传播疾病风险高，建议定期复查。
对此，酒店的解决方案是全权负责方女士的检查费用，并赠送一个枕头，但对方女士要求的误工费和精神损失费并不认可，表示要和上级沟通。
有网友表示，“四百多一晚买到的不是枕头，而是安全感。牙签是入口的东西，确实有传播乙肝、梅毒等疾病的风险，而酒店的态度只停留在赔你检查费+送个枕头。”
据了解，此前，2025年6月，杭州亚朵曾被曝“医院枕套”，系洗涤供应商分拣失误，涉事门店停业整顿。同年3月，广州亚朵花洒中惊现毛发，且事发一个多月后，亚朵酒店仍未提供其检测的相关证明。
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