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9月21日，安踏集团旗下始祖鸟在海内外平台分别发布道歉声明。值得注意的是，两则道歉声明内容并不一致。
始祖鸟在海外平台Instagram上发布的声明中表示：
近期在青藏高原举办的烟花表演与始祖鸟的价值观不符，我们已听到大家的关切，并且也深表认同。
这一活动与我们对户外空间的承诺、我们的定位以及我们希望为民众和社区所扮演的角色背道而驰。我们对这一事件的发生深感遗憾，并在此郑重道歉。
我们正在直接与涉事的当地艺术家、我们在中国的团队进行沟通，并且会改变我们的工作方式，以确保此类事件不再发生。我们期望我们所做的每一件事都能体现我们的环保理念，对于不符合这一理念的行为，我们绝不容忍。我们已经开始着手努力减轻此次活动对环境和社会造成的影响。
我们感谢社区对我们的监督。
始祖鸟Instagram账号截图始祖鸟在官方微博@ARCTERYX始祖鸟 发布的致歉信中写道：
近期品牌赞助的蔡国强——《升龙》艺术项目引发了广泛的公众讨论，我们衷心感谢大家对青藏高原生态环境的关切与监督，并诚恳接受所有的批评和建议。大家的守护，我们深表认同与尊重。在此，向各位表达最真挚的歉意。
该项目本是希望通过艺术家的创作，提升对高山在地文化的关注。尽管怀揣这样的初心，在作品呈现过程中仍出现偏差甚至偏离。大家的肺腑之言让我们警醒：对艺术表达边界的评估需要更加专业，对自然的敬畏需要更加谦卑。
我们深知仅仅道歉是远远不够的，我们有责任在 *** 部门监管下，配合艺术家团队对该项目全过程的环境生态影响进行复核，邀请第三方专业环保机构，开展严谨而透明的评估工作。我们承诺：将依据评估结果与社会各界的反馈，展开及时有效的补救行动。我们将加快推进既定的藏地环境保护计划，并全力推动有助于当地文化发展的公益项目。
同时，我们诚挚邀请大家通过专属邮箱（environment@arcteryx.com）继续提出您的意见与建议。每一条声音，都是我们前行中重要的指引。
敬畏自然，始于倾听，成于行动。
衷心感谢大家帮助我们成长。
@ARCTERYX始祖鸟 微博截图对于始祖鸟在海外的致歉声明，不少外国网友也并不买账。有网友表示：“像这样的项目要落地，必须经过许多流程，它到底是怎么通过这么多人审核的？公司里真的有那么多人麻木到放任这种事发生吗？这听起来像是早有预谋。”
还有网友批评称：“没有可衡量行为改变的道歉，不过是一种操控。一份公关层面的道歉远远不够，只有面向公众、切实可行的改变才足够有诚意。在看到真正切实的改变之前，我不仅不会再购买你们的任何产品，还会抛售持有的你们母公司的所有股票，并会鼓励我在会计和投资领域的同事们也这样做。”
面对烟花秀争议，当地 *** 生态环境部门曾经表示，活动手续合规，由于烟花使用的是环保材料，因此不需要进行环境评估。
20日，植物科普博主、植物学博士、中国野生植物保护协会理事顾有容接受@广州日报 记者采访表示，“尽管燃放区并不在红线范围内，可能只是高原上一个平平无奇的小山坡，但这也并不代表它不重要，因为整个青藏高原都是一个环境脆弱区。”顾有容表示，燃放地所在区域海拔高度在4500米以上，属于典型的高山草甸地貌。“高山草甸的特点就在于土壤非常薄，其地表只有10厘米左右、薄薄的一层，为草毡层”，“但是这一片草毡层非常脆弱”。
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