消费新观察｜在上海，看见入境消费升级的“世界窗口”

央广网上海 10 月 4 日消息（记者沈梅）国庆中秋双节的上海，街头巷尾熙熙攘攘，人群中不乏拖着行李箱、举着手机导航的境外游客。这座城市的节日氛围里，正涌动着入境消费的新活力。这里早已不再是 " 景点打卡地 " 或 " 小商品采购点 "，而正以 " 多元场景 + 精准供给 "，成为全球游客感知中国消费升级的 " 世界窗口 "。

上海南京西路，一家本土设计师品牌的门店内一派忙碌景象。在众多韩国女孩心中，这家小小的店铺是与新天地、外滩、迪士尼等热门旅游景点齐名的 " 必到打卡点 "。静安区商务委副主任夏麟透露：" 今年 1 月到 8 月，这家品牌的销售额同比增长 20%，其中境外游客的消费占比将近四分之一。"

本土设计师品牌店成为众多韩国游客打卡地（央广网记者沈梅摄）

在这家品牌的门店内，韩国顾客金敏雅表示，这个品牌的甜酷风格正是当下最为流行的：" 这类风格正在全球市场蔓延，而这一家的设计特别具有代表性。我不止是在为自己挑选裙子，闺蜜也都让我带货。" 就在这家品牌门店外，韩国姑娘李宣旻与记者分享，她特别钟爱上海的服装和首饰：" 每次来上海都会消费五六百万韩元。"

而在南京西路的高端时尚商场，国际大牌门店的境外消费同样热闹。来自卡塔尔的顾客低调入手高奢商品。来自澳大利亚的奥利弗想为妻子挑选一件合适的珠宝饰品。韩国小伙金镇焕在这里找到了心仪的奢侈新品，而离境退税 50 万韩元的实时到账，让他的消费体验更佳。如今的上海，时尚消费供给已实现 " 国潮新秀 " 与 " 国际大牌 " 的双向覆盖，既让本土设计走进全球游客视野，也让国际奢品消费更具吸引力。

除了时尚消费的多元选择，上海的特色消费更从 " 传统好物 " 延伸至 " 科技潮品 "，在满足不同需求的同时，也向境外游客传递着中国文化的温度与现代生活的便利。" 我买了很多中国茶叶，买了玉手串。我还买了各种丝绸制品，有漂亮的裙子、丝巾，还有一条可以和妈妈一起使用的丝绸毯子。" 俄罗斯游客艾琳娜的行李箱里，装满了颇具中国风的优质商品，这些都是她眼中 " 最有中国味道的伴手礼 "。

与艾琳娜偏爱传统不同，意大利姑娘玛丽的上海购物清单充满 " 科技感 "。" 我在意大利就学了中文，希望有助于我在这里的旅行。我非常关注中国的科技数码产品，功能更贴合日常需要，价格也更划算。" 这次，玛丽落地上海的这天正是她的生日。她说：" 我对这里充满了期待 "。

国外游客被中国传统头饰吸引（央广网记者沈梅摄）

南京西路中华老字号王家沙点心店门口，三位俄罗斯游客品尝起了刚出炉的鲜肉榨菜月饼。听说，因为中秋节，中国人最近都在吃这个，他们也决定尝一尝。酥脆的外皮与咸鲜的内馅，让他们觉得非常美味。这份 " 上海味道 " 的解锁惊喜，让他们更添了几分融入本地生活的亲切感。

正在体验复古拍报机的俄罗斯父子（央广网记者沈梅摄）

哥伦比亚游客巴蒂的购物车，则更贴近 " 日常高频需求 "：" 我在上海买了太多东西了，裤子、裙子、包包、网球鞋，还有眼镜……这里可以买到我想要的任何东西，而且每一件东西都非常好。" 这些普通的消费场景，藏着上海入境消费的烟火气——从单纯的 " 旅游目的地 "，变成了能承接境外游客 " 刚需消费 " 与 " 体验消费 " 的 " 生活补给站 "。

上海入境消费的热度，离不开政策红利的持续释放。随着中国免签 " 朋友圈 " 持续扩大，直接带动上海入境客流攀升——作为入境旅游 " 之一站 "，2024 年上海全年接待入境游客 670.59 万人次，同比增长 84%；2025 年之一季度接待量达 174.3 万人次，同比增长 37.1%。这个双节假期，上海更稳居多平台入境游热门目的地榜首，为消费市场注入源源不断的活力。

而从 " 客流增长 " 到 " 消费留客 "，更依赖政策引领下的 " 服务升级 "。在品牌供给端， *** 推动首发经济发展，以表现最为突出的静安区为例，该区近五年已累计引入各类首店 1186 家，被外媒誉为 " 世界橱窗 "。众多境外游客专程为 " 首发款 " 而来。

在消费服务端，上海不断优化离境退税政策，截至 9 月 29 日，上海市离境退税销售额同比增长 83.8%，离境退税规模位居全国首位，" 即买即退 " 销售额同比激增 21 倍。其中，离境退税商店占上海全市 50% 以上的静安区更依托政策支持，打造南京西路 "5 分钟退税服务圈 "，让境外游客消费更便捷。