塔斯汀济南门店被曝吃出生肉,品牌正在山东极速扩张、日增1.1家店

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以 “中国汉堡” 为标签的塔斯汀,正在山东上演一场 “狂飙式” 扩张——平均每天新开1.1家门店。在这势如破竹的扩张背后,其食品安全问题却频频出现。

屡屡被曝“吃出生肉”

近日,有消费者向经济导报记者爆料,在塔斯汀中国汉堡(济南天桥丹凤街店)购买的汉堡中吃出生肉。

该消费者表示,7月22日15点41分,其在塔斯汀中国汉堡(济南天桥丹凤街店)购买的价值22.8元的汉堡套餐中吃出生肉,找店员询问,对方却不承认,说是肥肉,找塔斯汀官方渠道也没得到妥善处理。

塔斯汀(济南天桥丹凤街店)被投诉吃出生肉的汉堡,受访者供图

该消费者对经济导报记者表示,汉堡肉咬不动,也没吃完汉堡。对于后续塔斯汀方面的处理,该消费者表示不满意。他说:“济南天桥丹凤街店没有给出任何解决方案,塔斯汀 *** 的解决方案是退款。”

经济导报记者注意到,这不是塔斯汀之一次被曝吃出生肉。早在2023年10月,“塔斯汀被曝吃出生鸡肉”相关话题就曾引起热议。2024年10月,一广州网友在社交媒体上曝光,在塔斯汀汉堡店内购买的汉堡中吃出未熟的肉,“塔斯汀汉堡吃出生肉”话题也登上热搜。

当前,“汉堡肉夹生”“吃出生肉”仍是塔斯汀被投诉的“重灾区”。在黑猫投诉平台上,有多名消费者因该类问题投诉塔斯汀。

截至8月7日,黑猫投诉平台上包含“塔斯汀”的投诉共有6240条。除“汉堡肉夹生”外,“异物混入”“食材不新鲜”等也是其被投诉的主要原因。还有投诉者反映称,就餐后出现呕吐现象。

针对7月22日塔斯汀济南天桥丹凤街店被投诉“吃出生肉”及其他食品安全问题等,经济导报记者拨打塔斯汀 *** *** (全国服务热线)进行采访。相关工作人员对经济导报的采访问题进行了记录上报,但截至发稿,经济导报记者未得到塔斯汀方面的反馈。

山东门店数量继续扩张

塔斯汀品牌成立于2012年,由福州塔斯汀餐饮管理有限公司(下称“塔斯汀餐饮”)负责运营。近年来,塔斯汀汉堡以“中国汉堡”为宣传点,凭借“就是中国胃,就爱中国堡”口号迅速扩张。

据公开报道,2022年至2024年,塔斯汀的开店数分别是2315家、3769家、2338家。截至6月11日,塔斯汀已开出828家门店,在全国29个省份的310个城市共有9600家在营门店。

8月7日,经济导报记者在塔斯汀官网搜索发现,其已在山东16市全部设立了门店,全省门店总量为589家。

其中,济南门店最多,达到114家;青岛门店接近百家,达到96家。烟台有44家,临沂有40家,泰安有36家,潍坊有35家,淄博有30家,菏泽有33家,聊城有26家,济宁有23家,德州有22家,滨州有23家,东营有19家,威海有19家,日照有16家,枣庄有13家。

而在一个月前的7月7日,塔斯汀山东门店的总数为556家。也就是说,一个月的时间里,塔斯汀山东门店增加了33家,平均每天新开1.1家门店。经济导报记者注意到,除淄博、济宁、东营三市塔斯汀门店数目不变外,其他市均有增长。

在塔斯汀版图持续扩张的同时,也有一些消费者反映,塔斯汀的“味道变了”“价格贵了”......

经济导报记者注意到,6月5日,塔斯汀餐饮注册资本从103万元暴增至1.18亿元。6月19日,塔斯汀餐饮变为Tasting (HK) Holdings Limited的全资子公司,原股东福建兆乘塔餐饮管理合伙企业、魏友纯、福建齐凌塔餐饮管理合伙企业和YAHUIHU集体退出。

虽然塔斯汀回应称,上述变化系正常工商变更,旨在支持公司长期战略发展,但业内普遍认为,这意味着塔斯汀餐饮已经完成海外上市股权结构搭建,或将在香港上市。

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