ChatGPT移动应用下载量增长及日活用户数均现放缓趋势

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  第三方应用数据分析机构 Apptopia 发布的下载趋势及日活跃用户(DAU)最新分析显示,ChatGPT 移动应用的增长或已触及峰值。其估算数据表明,以全球新增下载量百分比变化衡量的新用户增长,自 4 月起开始放缓;此外,近几周全球日活跃用户增长已陷入停滞,进入平台期。

  该机构对全球日活跃用户增长情况进行研究后发现,过去一个月左右,这一数字已开始趋于平稳。

ChatGPT 移动应用全球日活跃用户数ChatGPT 移动应用全球日活跃用户数

  尽管 10 月仅过半,但该机构表示,从全球下载量环比变化来看,本月下载量预计将下降 8.1%。

  需要明确的是,此处所指的是下载量增长,而非总下载量。若单看新增安装量的绝对数值,ChatGPT 移动应用表现仍属良好,每日下载量可达数百万次。

全球下载量环比变化全球下载量环比变化

  然而,下载量增长陷入停滞可能意味着一款应用的整体增长节奏正在放缓。就 ChatGPT 而言,这一现象或可归因于竞争加剧以及其 AI 模型特性的调整。

  深入分析其他数据指标可见,美国市场的日活跃用户平均使用时长自 7 月以来下降了 22.5%,同时美国日活跃用户的平均使用次数也下降了 20.7%。

  这表明美国用户在 ChatGPT 应用上花费的时间减少,每日打开应用的次数也有所下降。在此期间,美国市场的用户流失率同样有所下降并趋于稳定,这意味着该应用目前正稳固留住核心用户,而那些仅为尝试而短暂使用后便弃用的 “尝鲜型用户” 数量有所减少。

  OpenAI 尚未对此置评。

  除 “增长触顶” 这一核心因素外,还有其他原因可能影响了 ChatGPT 的表现。这不仅包括来自 Gemini 的竞争压力,还涉及 4 月一次更新后用户使用行为的变化 —— 那次更新旨在降低 ChatGPT 聊天机器人 AI 模型的 “迎合性”;随后在 8 月发布的 GPT-5 模型,据称其 “人性化程度” 也有所降低,这一趋势得以延续。

  不过,Apptopia 指出,在竞争对手谷歌 Gemini 大幅崛起之前,ChatGPT 的日活跃用户平均使用时平均使用次数这两项指标就已呈下降趋势。谷歌 Gemini 之所以能在 9 月跃升至应用排行榜前列,得益于谷歌新推出的 AI 图像模型 “Nano Banana”。

  因此,该机构认为,尽管 Gemini 的增长可能对 ChatGPT 近期部分核心指标的下滑产生了影响,但无法解释其整体趋势。

  此外,Apptopia 还指出,若仅日活跃用户平均使用时长下降,而平均使用次数未受影响,可能意味着用户使用 ChatGPT 查询信息的效率有所提升;但目前两项指标均在下降,因此并非效率提升所致。

  相反,Apptopia 表示,ChatGPT 应用的 “尝鲜阶段” 可能已结束,如今它正逐渐成为用户日常生活的一部分。与应用刚推出时用户使用频率较高的情况不同,现在人们更可能在有需求或记起时才使用这款应用。

  对 OpenAI 而言,这意味着公司需像其他成熟移动应用那样,通过投入资源进行应用营销或推出新功能,才能重新提振这些核心指标 —— 它不能再仅依靠 “新鲜感” 来实现增长。

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