8 月 26 日晚，夷陵文旅发布情况通报：
2025 年 8 月 26 日下午 13 时许，西陵峡快乐谷景区 1 名游客体验蹦极项目时受伤。该游客已被及时送往医院接受治疗，无生命危险。
目前，景区已暂停营业，事故原因正在调查中。
据潇湘晨报此前报道，8 月 26 日，有网友在社交平台称，宜昌西陵峡景区内蹦极绳子疑似断裂，游客掉进水里后被捞起。网传事发现场图片显示，一名游客被工作人员从水中捞起，水里有血迹。
事故现场水里有血迹。图 / 受访者提供。
目击此次事件发生的小何（化名）告诉记者，地方在西陵峡快乐谷景区蹦极项目，出事的游客是一名女性，这个女生蹦下去以后，之一次反弹上来，绳子没断，然后自然下落，第二次绳子断了，断开的位置在安全绑带和绳子的连接处，人撞到栏杆上摔到水里，后来工作人员把女生从水里拉出来了。
在女生被拉起来后，山上的工作人员拿着担架陆续下山，整个过程五分钟左右，此时女生躺在平台，哭了几声，声音还是很大，大腿处有血迹，手也动了的，后面被抬上担架。
一名附近的商户告诉记者，确实有这么回事，游客的扣子没扣好，掉下去了。记者联系辖区峡口派出所，工作人员告诉记者，相关工作正在进行中，" 人没事，绳子没断，不想相信网上的一些东西，肯定是有夸张了的。"
另外，据三湘都市报报道，现场目击者描述，该游客跳出蹦极台后正常下落，随后反弹，再次下落时坠入水中，" 坠落高度超过了 40 米，已被送到医院救治了。"
8 月 26 日下午三点，西陵峡快乐谷景区发布停业维修通知，进行设备全面检修与维护。
官方介绍称，宜昌西陵峡快乐谷旅游区成立于一九九八年，位于湖北省宜昌市国家级风景名胜区、4A 级风景区——西陵峡口风景区内，经营的项目有：三峡蹦极、悬崖跷跷板、悬崖飞轮、悬崖漫步、飞天滑索、快乐飞翼、峡谷滑道、峡谷秋千、真人 CS 野战、户外拓展、快乐山庄、龙泉洞等，是集观光旅游、极限运动、住宿餐饮、休闲度假、拓展培训于一体的综合体验式旅游区。
项目介绍中称，景区称，蹦极是项勇敢者的运动，是对人的心理素质和身体素质的更好考验，只要相信自己，就能轻轻松松走上三峡蹦极的跳台，感受那惊险 *** 的一瞬间。
