北京地铁回应设“有需要人士专座”：覆盖范围更全面

近日，有网友发帖分享了在北京地铁 16 号线的新发现：车厢内设有“有需要人士专座”。与以往常见的“老弱病残孕专座”不同，尽管该专座文字上方的图标仍代表“老弱病残孕” 群体，但“有需要人士”的表述，为更多有特殊需求的乘客提供了便利。

8 月 29 日，北京地铁 96123 服务热线工作人员向 @经视直播 记者介绍，根据《北京轨道交通乘客守则》第十三条规定，乘客应自觉为老、弱、病、残、孕或怀抱婴幼儿者，以及其他有需要的人士让座或提供方便。基于此，16 号线每节车厢均设置了“有需要人士专座”。相较于“老弱病残孕专座”，该表述覆盖范围更全面，也更具人性化。

工作人员明确表示，乘客若有特殊情况，完全可以乘坐该专座。同时，地铁方面也会通过广播形式倡导文明礼让，呼吁广大乘客共同营造良好、有序的乘车环境。