罗永浩和西贝的这场架,没白吵

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  数据新闻编辑 陈华罗 新媒体设计 苗奇卉 校对 刘军

  “好久没吃西贝了,几乎全是预制菜,还那么贵,希望国家快点立法,强制饭馆注明是否使用预制菜。”

  9月10日,罗永浩在微博上对西贝的吐槽,像一颗石子投入湖面,瞬间激起千万网友的共鸣。这场关于“餐厅该不该用预制菜”的争论,不仅让西贝深陷舆论漩涡,更把藏在我们餐桌背后的预制菜行业,推到了聚光灯下。

  “实在太恶心了!”罗永浩的吐槽迅速发酵,他甚至悬赏10万元征集西贝用预制菜的证据,并呼吁“出台法规要求餐厅标注预制菜”。而西贝的回应同样强硬:创始人贾国龙直言“按国家规定,西贝没有一道预制菜”,还透露罗永浩一行人临走时曾对服务员说“挺好”,仅两道菜没吃完。9月12日起,西贝更是推出“罗永浩同款菜单”,开放全国门店后厨,邀请消费者“亲眼看着做菜”。

  一边是消费者对“高价吃预制菜”的不满,一边是商家对“预制菜定义”的辩解,这场争论像一面镜子,照出了当下预制菜消费的三大矛盾:餐厅的预制菜预制到什么程度才是预制菜?预制菜卖现做价合理吗?消费者有没有知情权?

  截至9月13日,#罗永浩吐槽西贝预制菜#话题阅读量已达到千万,相关话题纷纷登上热搜,数百万网友参与讨论,其中不少网友认为“餐厅用预制菜必须明说,不然就是欺骗”。

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  从疫情“救命餐”到万亿市场

  预制菜市场增速为何放缓

  可能很多人不知道,我们常吃的速冻饺子、速食盖饭,其实都是早期预制菜的原型。早在上世纪90年代,麦当劳、肯德基进入中国时,就带着预制菜的雏形——净菜配送工厂;2005年,、新雅等老字号推出的“家宴预制菜”,还只是过年时的“稀罕物”。

  真正让预制菜大面积登上老百姓餐桌的,是疫情期间。当时居家隔离成常态,“不用洗菜切菜,加热10分钟就能吃”的预制菜,成了不少家庭的“救命餐”。2021年,“预制菜之一股”登陆A股,引得资本瞩目,红杉、高瓴等巨头砸钱入场,三全、等企业也跨界布局。到2023年,预制菜首次写入中央一号文件,从“应急食品”变成了“国家支持产业”。

  但热闹的背后,预制菜的增长脚步变慢了。行业数据显示,我国预制菜市场规模逐年扩张,并有望在2026年突破10720亿元。但从增速看,2024年预制菜市场增速达到35%,预计在2026年跌至18.3%。目前,国内的预制菜行业主要市场是团餐、连锁餐饮等B端企业,普通消费者的家庭消费中,预制菜仍是小比例。

  增长放缓的背后,与消费者担心食品安全问题、不满堂食和外卖使用预制菜未告知存在一定关系。

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  超六成消费者不愿意在餐厅吃预制菜

  “早上赶时间,会买预制包子当早餐;但周末带家人下馆子,肯定不想吃预制菜。”在北京上班的王女士说出了很多人的心声。预制菜到底能不能被接受?通过数据调研我们发现,不同场景下,消费者的态度截然不同。

  DT商业观察曾开展过一项关于预制菜的调研,结果显示,从连锁快餐店到公司食堂、普通餐厅再到高档餐厅,消费者对预制菜的接受程度不断降低。在连锁快餐店,超过50%的消费者可以接受预制菜,但在高档餐厅,仅有8.8%的消费者可以接受预制菜。

  除了在连锁快餐店,在其他餐饮场合,至少有六成以上消费者不愿意食用预制菜食品。

  而且预制菜想要出现在这些场合,消费者的之一要求是安全健康,其次得保证消费者的知情权。这也是此次罗永浩和西贝舆论战的核心问题之一,餐厅在使用预制菜时是否应该保障消费者的知情权。在数据调研中,消费者用脚投票的结果已经很明显了。

  另一方面,大家对预制菜的价格也有自己的认知,大部分一线、新一线、二线城市的人可以接受在餐厅里吃预制菜,但预算不高,超过95%的人只能接受50元及以内的预制菜。

  这也是此次罗永浩和西贝舆论战的另一个核心,在罗永浩看来,明明是预制菜,卖的却是现做菜的价格,不合理。通过调研不难发现,这符合大多数消费者对预制菜的认知,预制菜的特点就是干净卫生、便利和成本低,所以餐厅不应该把预制菜卖得这么贵。

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  消费者对预制菜仍存疑虑

  在国内消费者对预制菜食品安全信赖程度中,仅有22.18%消费者选择非常相信,55.92%消费者选择比较相信,17.90%消费者选择一般相信。

  在消费者对于预制菜的担忧中,非法添加剂、劣质或变质的食材和原料是最受关注的两项。68.55%消费者担心预制菜中添加非法添加剂,61.29%消费者担心预制菜使用劣质或变质的食材、原料。

  这是因为这两项问题是食品安全中最为突出和常见的问题。这些问题的存在不仅会影响食品的品质和口感,更会对消费者的健康造成潜在的威胁。

  2024年“3·15”晚会曝光的“糟头肉预制菜”,至今让人心有余悸——用屠宰场废弃的“淋巴肉”做梅菜扣肉,这样的新闻,让很多人对预制菜“望而却步”。

  虽然国内预制菜行业发展较为迅速,但大多数企业仍停留在作坊式生产加工模式,达到规模以上生产水平的企业较少。在业内人士看来,预制菜行业将成品和半成品从餐厅送到消费者的餐桌上,从大环境来看的确有广阔前景,但行业要长远健康发展,必须把好质量关和安全关。

  2022年江苏消费者权益保护委员会做过一项关于预制菜消费调查,结果显示近八成消费者表示购买预制菜时都遇到过质量问题。

   *** 投诉平台 上关于预制菜的投诉,大多集中在菜品质量堪忧、不卫生等方面。对于消费者而言,除了质量上的问题, *** 调研中,消费者购买预制菜后遇到的问题类型更多样,其中口味一般,分量不足、性价比低,实物与图片不符占比都比较高。

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  此次舆论战

  推动预制菜行业升级

  罗永浩和西贝的争论,其实是预制菜行业的一次“体检”——暴露出的问题,恰恰是行业该改进的方向。对消费者来说,我们不是反对预制菜,而是反对“不明不白吃预制菜”“花高价吃劣质预制菜”。

  对餐厅而言,是否能做到坦诚?在菜单上用小图标标注“预制菜”,并备注“中央厨房 *** ,加热即食”?其次,价格要匹配价值,既然省去了现做的人工和时间成本,就该让利于消费者,而不能“悄悄用预制菜,暗暗卖高价”。

  同时,此次舆论的另一个焦点在于,西贝的菜品算不算预制菜,什么样的菜是预制菜?

  关于预制菜的定义,我国没有出台过统一的国家标准,但根据市场监督局2024年发布的《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》,工厂 *** 、独立包装、贴有标签并标注保质期的预包装食品才算预制菜,比如超市销售的袋装鱼香肉丝等,“中央厨房 *** 的菜肴、净菜类、主食类、不经加热或熟制即可食用的即食食品,不属于预制菜。”市场监管总局相关负责人表示。

  很明显,公众日常理解中的预制菜和相关部门的规定存在差异。在大众视野中,不是在餐厅后厨现做现炒的,没有“锅气”的菜,都算是预制菜。

  据最新消息,由国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案已悄然通过专家审查,即将向社会公开征求意见,届时预制菜“身份”将有更统一说法,餐饮门店是否使用、如何使用预制菜,也将首次纳入强制信息披露范畴。

  预制菜本应是“帮我们节省时间的好帮手”,而不是“餐桌上的争议品”。从罗永浩的吐槽到千万网友的讨论,这显然不只是一场 *** 舆论战,而是预制菜行业的转折点——让行业从“野蛮生长”走向“规范发展”,最终让我们的餐桌,既方便又安心。

  参考资料:新京报《罗永浩与西贝争论背后:关于预制菜的认知差异和法律之辩》

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