9月15日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市商务委获悉，2025年下半年，上海将继续发放2025“乐品上海”餐饮消费券，10月份首批餐饮消费券将于9月20日（周六）起报名摇号。
本批消费券采用“在线报名、摇号中签”的方式发放。消费者在三个发放平台分别选择一张消费券进行报名，每人每轮每个平台限报名一次。报名结束后，在公证机构监督下，三个平台分别通过摇号随机确定中签消费者，消费券将自动发放至中签消费者报名时使用的平台账户中。位置信息定位在上海的消费者均可报名申领消费券。境外人士如能通过银联云闪付、支付宝、微信支付实名认证，且参与活动领券时使用设备的位置信息定位在上海，就可以参加活动。
消费者报名领券时间为9月20日至9月22日，摇号中签结果于9月24日24点前确定，消费券于9月26日24点前存入相应的平台App或小程序账户中。本批发放的餐饮消费券自10月1日起核销使用，有效期至10月31日。
综合消费者、参与商户等各方意见建议，为进一步提高消费者参与度与中签率，放大消费券对餐饮业的政策促进效应，本批餐饮消费券新增满200元减60元券面。券面额度共分四种：60元面额，餐饮消费满200元每次抵用一张；90元面额，餐饮消费满300元每次抵用一张；180元面额，餐饮消费满500元每次抵用一张；400元面额，餐饮消费满1000元每次抵用一张。
报名期间，消费者可分别登录银联云闪付、支付宝、微信报名。银联云闪付：云闪付App“本地精彩”专区“乐品上海”，或在主页搜索“乐品上海”进入活动页面；支付宝：支付宝App首页搜索“乐品上海”；微信：通过微信App搜索“乐品上海餐饮消费券”微信小程序，或扫描二维码进入小程序。
此外，有消费者反映在门店核销时没有成功，对此，上海市商务委分析称，可能有这样几个原因：一是商户未报名参加消费券活动，不在参与活动的名单中。二是商户成功报名参与了活动，但仅开通了云闪付、微信支付、支付宝三个支付渠道中的一个或两个渠道，如消费者在微信支付上领取了消费券，但该商户并未开通微信支付，也会导致核销失败。三是消费者在核销时需要打开手机定位，如未打开定位也会导致核销失败。建议消费者在到店消费前，确认各发放平台的商户门店信息，并在核销时打开手机App定位。四是商户申请退出活动，由于不同发放平台内部流程所需时间不同，各平台关闭支付渠道、删除门店展示页面信息都存在一定时间差，可能会出现在特定时间内，原已开通三个支付渠道却仅有一个或两个可以核销，或由于服务人员不了解具体情况，出现原本可以核销却未能核销的情况。五是参与活动的商户均不接受远程视频核销、二维码截图截屏核销等违反活动规则的情形。
参与商户需加强员工培训，严格遵守“乐品上海”餐饮消费券活动各项规则，禁止消费券用于购买团购券、预付卡、预付定金等，严厉打击虚假交易套现套利等违法犯罪行为。对于申请退出活动的商户，应先提交申请，待发放平台确认关闭支付通道并删除门店展示页面信息后，才可以停止餐饮消费券的核销。同时，商户须加强员工培训，避免出现“误操作”，并之一时间在门店醒目位置张贴退出活动告示。对已提前预定来店就餐的消费者，应主动致电并做好解释说明工作。
