平安人寿荣膺中国信通院“华彩杯”两项大奖

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近日,由中国信息通信研究院联合中国通信标准化协会、中国互联网协会等共同主办的第三届华彩杯算力创新应用大赛金融专题赛决赛及颁奖仪式在上海举办。平安人寿在与众多央企、行业领军企业的激烈角逐中脱颖而出,凭借基于昇腾910B芯片的GPU国产化实践与智能办公平台建设荣膺二等奖,凭借智能事件处理中枢:金融IT运维智能化升级方案获得三等奖,创下保险行业在本次赛事中的卓越成绩,彰显了其在金融科技领域的创新实力。

算力自主可控,赋能寿险数字化转型

据介绍,平安人寿基于华为昇腾910B芯片构建完全自主可控的国产化算力解决方案,采用全栈式设计理念,打造灵活、高效、可扩展的AI算力架构,全面赋能寿险数字化转型。基于该方案,平安人寿成功搭建“寿险DeepSeek”智能平台,深度融合通用办公、AI能力集成与专岗办公三大核心能力,吸引超2万名员工,累计使用次数超120万次。平安人寿表示,未来公司将以此架构为起点,深度赋能公司6大序列130余个场景,推动全栈国产化架构在平安集团其他专业公司共享,并推广至外部其他保险公司,共建保险行业国产化AI生态。

构建智能事件处理中枢,赋能金融业务IT事件处理智能化升级

平安人寿依托“智能问答+意图查询”的创新融合模式,成功打造高效、专业、7X24小时运行的IT事件智能处理助手。该方案有效突破了传统人工处理模式在响应速度、协同效率及处理精度上的瓶颈,为核保、理赔、续收、客户服务等关键业务环节提供深度赋能。目前,系统已实现月均处理咨询量超2万次,端到端事件处理时效显著缩短至2分钟以内。

此次一举斩获两项大奖,标志着平安人寿数字化转型成果再获权威机构高度认可。未来,平安人寿将继续秉持“科技赋能金融,创新引领发展”的理念,持续深化数字化与业务场景融合,探索科技创新前沿,致力于成为保险行业数字化转型的标杆。

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