国庆中秋假期返程客流更高峰到来。
10月8日,澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司(以下简称“上铁集团”)获悉,今日是国庆中秋假期最后一天,长三角铁路迎来返程客流更高峰,当日预计发送旅客370万人次。上铁集团在启用高峰运行图基础上,计划增开456列旅客列车(其中直通旅客列车131列,管内旅客列车325列),组织320列动车组列车重联运行;同时,增开阜阳、亳州至上海、合肥,徐州、连云港至上海、南京,合肥、蚌埠至上海,温州、衢州至上海、杭州等管内热门方向,以及南昌、福州、赣州、郑州、青岛往返上海、杭州等直通热门方向的部分夜间高铁列车170列,努力满足旅客乘车出行需求。

虹桥火车站增派人员力量引导到达旅客有序出站
今年国庆中秋双节叠加,旅客出行意愿旺盛,长三角地区旅游流、探亲流、学生流出行需求全面释放,客流呈现出行总量大、持续时间长、高峰客流高等特征,部分区间和时段客流高度集中。假期运输(9月29日至10月7日)累计发送旅客3275.5人次,日均发送旅客约363.9万人次,运输安全平稳有序。10月1日,上铁集团发送旅客420.5万人次,创国庆运输单日客发量历史新高。
国庆中秋假期期间,上铁集团加强旅客运输组织,强化路地联动和安全保障,落实便民利民服务举措,努力保障旅客平安有序温馨出行。上海、上海南、上海虹桥、杭州东、杭州、杭州西、南京、南京南、合肥、合肥南、苏州、无锡等车站推出了到达旅客单向免安检服务,旅客出站后无需再次安检,便可直接换乘地铁,大幅提升了通行效率。徐州、常州北、宿州、海安等车站加派人员力量,组织党团员突击队,在进出站口、天桥地道、楼梯电梯、站台等安全关键处所加强安全宣传引导,引导旅客有序乘降。此外,假日期间,长三角铁路部门招募“小甜橙”志愿者2955人,累计服务时长超4.9万小时,聚焦旅客购票引导、行李帮扶、问询解答等需求,打通出行服务“最后一米”,为南来北往的旅客带来旅途温暖。

雷锋服务台党员指导旅客通过手机12306办理电子临时身份证乘车。
铁路部门提醒旅客,国庆中秋假期返程客流集中,建议旅客预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车,共同保障列车运行安全和秩序;许多城市有两个或两个以上火车站,出行前务必看清票面信息标注的乘车站名,勿因跑错车站而耽误行程;乘坐列车时遵守社会公德,做到文明出行,共同维护良好的公共秩序和旅行环境。