养生馆“围猎”老年人:万元理疗仪号称可治50种疾病,一74岁老人店内发病去世

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蓝鲸新闻 10 月 11 日讯(记者 陆鹏鹏)免费体验、健康讲座、送鸡蛋送食用油……近年来,一批打着 " 中医养生 "" 高科技理疗 " 旗号的健康馆、养生店悄然出现在城市街头巷尾,将目标精准锁定老年人群体。然而,在这些温情营销的背后,隐藏的却是精心设计的消费陷阱。

74 岁老人于健康馆发病后去世

门店仅开业不到两月

近日,蓝鲸新闻记者接到爆料,一位 74 岁老人在湖北省襄阳市襄城区一名为 " 固元堂 " 的健康馆接受所谓 " 治疗 " 后不幸去世。

" 我母亲没有什么心脏病史,就在养生馆做个理疗的工夫,人就没了?" 在接受采访时,家属悲痛欲绝。对方提供的居民死亡医学证明(推断)书显示,其母亲死亡原因为 " 充血性心力衰竭 ",死亡时间为 10 月 5 日。

据家属阐述,事发当天,老人如同往常一样前往 " 固元堂 " 健康馆进行治疗仪体验。店外公共区域监控画面显示,老人在结束理疗后走出理疗室前往洗手间,此时已显现出步履蹒跚、满头大汗的异常状态。不久后,老人在店内突发不适,虽经送医抢救,但仍不幸离世。

家属告诉记者,母亲是通过 " 固元堂 " 在社区组织的活动被吸引进店的,前后去了不过一周时间。此类健康馆起初会用免费理疗保健项目利诱老人,到一定时间后就给老人推销数万元的高价设备。

蓝鲸记者了解到,涉事健康馆店名为固元堂健康管理中心,关联公司为湖北固元堂健康管理有限公司。

天眼查显示,该公司成立于 2025 年 8 月 20 日,注册资本仅 1 万元,法定代表人为庞平安,地址位于湖北省襄阳市襄城区建锦路 19 号在水一方附 2 幢 2 层。

就是这样一家成立不到两个月的健康馆,却宣称其设备具有近乎 " 神奇 " 的疗效。

关于老人去世的责任划分,蓝鲸记者咨询了律师。广东坤凡律师事务所王治朝律师表示,老人在结束理疗后前往洗手间时就已经呈现出步履蹒跚、满头大汗的状态。在这种情况下,医疗馆负有照看义务,如果未能尽到照看义务,则要负有一定过错责任。

其次,老人死因要看是否与所参加的医疗康健项目有关。74 岁老人的身体和普通年轻人的身体状况肯定会有所不同,这个医疗康健馆在给老人做康健项目时,是否针对老人的身体状况作出评估?是否对评估状态做出项目调整?如果没有的话,那也需要负有一定的责任。

号称 " 国家二级医疗设备、可治疗 50 多种疾病 "?

店内治疗仪实际并无资质

" 他们嘴特别甜,整天阿姨、奶奶地叫,反复宣传那台治疗仪是国家二级医疗设备,声称能治疗多种疾病。" 家属表示,尽管家人多次劝阻,但老人仍对理疗馆的说法深信不疑。

据家属提供的宣传材料显示,该仪器名为 " 宏生源治疗仪 ",商家宣称其为 " 医院同款 ",并标注为 " 国家二类医疗器械 "。

此外,记者还注意到,宣传页面还提示设备具备针灸、推拿、热灸等多种功能,是一款 " 集多种理疗方式于一体的健康管理仪器 ",甚至可 " 辅助治疗近 50 种疾病 ",其中包括高血压、高血糖、关节炎、骨折、乳腺增生等各类病症。

蓝鲸记者了解到,在我国医疗器械按照风险程度分为三类。

之一类风险程度低,实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械。仅需备案管理。第二类具有中度风险,需要严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。需要申报注册。第三类具有较高风险,需要采取特别措施严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。需要申报注册。

值得注意的是,蓝鲸记者查询国家药监局官网,医疗器械类目中并未查到该产品信息。

对于整件事件的经过,蓝鲸记者联系到了固元堂的负责人,对方否认老人死亡与店内项目有关,并表示 " 具体的以医院说的为准 "。

负责人称,店内顾客提供了 " 速效救心丸 ",店员也采取了扇风、搀扶等急救措施,并 " 之一时间 " 拨打了 120 急救 *** 和通知家属。

当被问及监控是否记录全过程时,负责人承认 " 店里面等待厅是有监控的 ",但也表示 " 监控有死角,所以说看不到 "。

利诱、洗脑、收割

健康馆围猎老人

蓝鲸记者调查发现,近年来类似固元堂的养生馆正在遍地开花,并且不断下沉,深入到市县街区的每个角落。

这类养生馆已形成标准化运营模式,从获客到成交的每个环节都经过设计,精准切中老人的情感需求。社交媒体上,不少老人家属都曾曝光过类似的案例。

选址方面,这些养生馆往往避开繁华商圈,专攻老旧小区周边。在这里,老年人生活半径固定,对周边商铺容易产生信任。门店装修也格外讲究,亮堂的灯箱、挂着 " 健康管理中心 " 的招牌,墙上密密麻麻贴着经络图、专利证书和锦旗,一切都为了营造专业权威的假象。

获客手段更是精准击中老年人心理。门店先是凭借免费鸡蛋、大米、食用油等生活用品吸引老年人进店体验,业务员亲切地喊着 " 叔叔阿姨 ",实则都是经过精心培训的话术。

在建立信任后,这些健康馆便开始推销产品。起初会推销一些单价百元左右的保健品,待老人多次购买、深陷其中后,便顺势推出售价高达上万元的 " 天价理疗仪 ",并宣称可以治疗多种疾病,吸引老人购买。

一位受访者告诉蓝鲸记者,家中老人在参加 " 健康讲座 " 后被推销 180 元一盒的松花粉,声称需要 " 连续服用一两年才能见效 "。一个多月后,老人又花费上万元购买了一台理疗仪。

" 老人每天像着了魔一样,每天晚上 6 点开始,一大堆老人去排队 *** ,风雨无阻,按时打卡。无论如何劝都听不进去。" 不止一位家属对记者分享了类似的案例。

夸大功效、价格虚高

市监局严打 " 保健品 " 违法行为

值得注意的是,无论是保健品还是理疗仪,不仅价格虚高,其宣称的功效也被严重夸大。

一位家属向记者展示老人购买的保健品,其中一种名为 " *玉灵藏秘甘露活血保健凝胶 " 的产品在健康馆内购买 190 元,但电商平台仅售 50 元左右。此外,不少老人在健康馆内花数万元购买了理疗仪,但记者从多位理疗仪 *** 商处了解到,实际售价仅千元,拿货价则更低。

理疗仪被包装成 " 包治 50 多种疾病 " 的神器,普通保健品被包装成包治百病的神药,这些行为已涉嫌违反《中华人民共和国广告法》关于虚假广告的相关规定。

近年来,监管部门逐渐加大对保健品销售过程中虚假宣传、误导消费行为的打击。

2025 年 8 月 29 日,市场监管总局在食品安全专题新闻发布会上表示,自 2020 年 4 月以来,市场监管总局联合公安部、商务部、文化和旅游部、国家卫生健康委、广电总局等 7 部委,开展了为期 5 年的保健食品行业专项清理整治行动,聚焦群众 " 急难愁盼 ",严格监管执法,严打重处违法行为,目前各类违法违规行为得到有效遏制。

市场监管总局相关负责人介绍称,一些商家通过个人微信、企业微信、微信群等私密社交渠道,将目标顾客引流至 *** 直播间或小程序平台,以 " 养生课堂 "" 健康讲座 " 等名义开展营销活动进行夸大、虚假宣传,诱导老年人线上购买或引导至线下门店消费。

部分经营者利用老年人对健康的渴望与情感需求,冒充 " 健康专家 "" 营养师 " 等身份,通过持续关怀、虚假承诺等方式获取信任,进而推销高价 " 保健品 ",甚至以 " 亲情营销 "、免费礼品、公益义诊等为诱饵,实施精准欺诈。这些新型营销乱象不仅形式多样、识别难度大,还常常跨平台、跨区域传播,对市场监管部门监管执法带来挑战。

2020 年以来,全国共查办案件 6304 件,罚没金额 2.6 亿元。此外,加强 " 保健品 " 等商品价格监管,重点查处虚假折扣、虚假促销等价格违法行为。

截至发稿,家属告诉记者,固元堂仍在营业中,每日仍有不少老人前往店内 " 治疗 "。

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