马上消费孙磊:商业、科技、社会可持续协同发展,共赴韧性未来

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  2025年10月16日,以“携手应对挑战:全球行动、创新与可持续增长”为主题的2025可持续全球领导者大会在上海世博园区隆重举行,汇聚全球智慧力量,共探可持续发展新路径,为全球可持续治理注入澎湃的“中国动能”。

  马上消费副总经理孙磊受邀出席并发表主题演讲,分享了公司关于企业可持续发展的深度思考与实践成果。孙磊指出,企业可持续发展的核心在于实现商业可持续、科技可持续和社会可持续的有机统一。商业可持续是基础,科技可持续是动力,社会可持续是目标,只有三者协同发展,企业才能实现真正的可持续成长。

  孙磊具体介绍了马上消费的可持续发展实践。商业上,公司立足数字金融核心优势,搭建全线上服务体系实现全流程数字化闭环,自动化审批率突破98%, *** 自助办结率99.20%,整体用户满意度达97.8%。科技方面,公司成立以来研发投入超60亿元,申请发明专利2800余件,与中科院等共建22所实验室,并发布零售金融大模型,强化科技根基。社会层面,公司推出“富慧养”平台,已赋能重庆22个地区养殖户,带动就业超1600人,助农增收1500万元。同时,凭借“乡村英才学堂”知识平台赋能212万人次,推出“逸丽Job”平台,为74万新市民介绍岗位。

  孙磊认为,企业在推进可持续发展过程中,需跨越“三重挑战”。一是外部环境多变带来的战略失焦风险,政策与市场的频繁变动不断考验企业的战略定力。二是科技投入的失衡风险,表现为部分企业对技术盲目崇拜,脱离实际应用场景,导致创新难以落地。三是行业内部激励不足与低水平竞争,许多企业因在核心能力与产业分工间定位不清,最终陷入低价内卷的恶性循环。

  孙磊指出,破题关键在于政策、企业、行业三方协同共治。他建议:政策层面应兼顾监管与激励,通过清晰稳定的框架为企业划定风险底线,拓宽长期价值创造的可能性;企业层面须坚守战略定力,聚焦核心价值,对科技投入保持理性务实;行业层面则需共建共生生态,跳出低水平内卷的恶性竞争。马上消费愿与各方携手,在数字金融、科技创新等领域深化合作,以企业之责,担时代之任,共同为构建一个更加可持续、更具韧性的未来贡献力量。

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