购买完全自动驾驶功能却无法实现?多名车主起诉特斯拉欺诈获立案

音符科技网

今年 8 月,7 名购买 FSD(完全自动驾驶能力)功能的车主起诉特斯拉欺诈的买卖合同纠纷案件,在北京市大兴区人民法院批量立案,正在等待一审开庭。据 *** 息,这是之一次有中国车主针对 FSD 功能对特斯拉提出诉讼。

9 月 20 日,特斯拉官网关于 FSD 功能的介绍。图 / 特斯拉官网截图

近日,新京报记者从批量诉讼的原告 *** 律师处获悉,这批案件的原告都是特斯拉车主,他们在购买 FSD 功能后得知,受制于车辆硬件限制,他们的车辆可能无法支持购买时宣传的完全自动驾驶功能,因此,他们认为特斯拉涉嫌欺诈消费者,要求退一赔三。

预付费后功能 " 改名 ",车主申请退款遭拒

该系列案件原告之一、特斯拉车主路飞(化名)告诉新京报记者,他 2019 年 8 月购买了配备 HW3.0 硬件的特斯拉电车,买车后,他经常在短视频平台和车友群中看到 FSD 功能的宣传,尤其是特斯拉的首席执行官埃隆 · 马斯克多次在公开场合说 FSD 功能两三年可以实现完全自动驾驶能力。

特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。2020 年 6 月,路飞支付 5.6 万元,在线下的特斯拉门店购买了 FSD 功能。

路飞购买特斯拉 FSD 功能的结算单。受访者供图

路飞说,购入 FSD 五年多,仅能够实现高速公路上自动跟车变道,当初宣传的露天停车场自动召唤车辆等功能没有成功实现过,完全自动驾驶更是迟迟没有兑现," 相当于我花 5.6 万买了一个非常鸡肋的功能。"

为何会提前购买 FSD?路飞解释,一方面原因是作为特斯拉的粉丝,他对未来自动驾驶技术充满期待,很信任马斯克做出关于两三年内实现完全自动驾驶的承诺,更重要的原因是," 销售说内部接到消息马上要涨价,以后会更贵 "。

事实上,FSD 功能确实涨价了,目前在中国区定价 6.4 万元。

据媒体报道,埃隆 · 马斯克在特斯拉 2024 年第三季度财务报告发布后的会议中,首次承认特斯拉目前搭载的 HW3 硬件可能无法支持完全自动驾驶。

今年 2 月 25 日,特斯拉官网显示,FSD 驾驶套件从 " 完全自动驾驶能力 " 更名为 "FSD 智能辅助驾驶功能 ",定价不变。特斯拉官方 *** 表示,当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型,配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。

这引起了车主们的不满。" 我当初为‘完全自动驾驶能力’付费,现在偷偷变成‘智能辅助驾驶功能’,我不接受。" 一名车主说。

路飞曾在特斯拉 App 向人工 *** 申请退款,根据他提供的对话截图, *** 回复称:" 智能辅助驾驶购买以后无法退款。"

路飞在特斯拉 App 上向 *** 申请退费遭拒。受访者供图

车主起诉特斯拉欺诈,要求 " 退一赔三 "

6 月,7 名购买了 FSD 功能的特斯拉车主以买卖合同纠纷为由,在北京市大兴区人民法院提起诉讼,起诉特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司,要求特斯拉 " 退一赔三 ",即退还购买 FSD 功能的费用,并支付售价三倍赔偿金。

原告车主之一、系列案件的 *** 律师王有银告诉新京报记者,8 月,他接到大兴区人民法院通知,系列案件已经立案,目前正在等待一审开庭。

消费者权益保护法第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传;第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

王有银律师表示,被告明知其宣传的 " 完全自动驾驶 " 功能未获中国监管部门批准,无法实现其宣传的核心功能,并隐瞒硬件技术缺陷,进行误导性宣传,诱使原告购买,其行为符合欺诈的构成要件。

根据 2020 年 10 月国家市场监督管理总局修订的《侵害消费者权益行为处罚办法》,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为,其中包括夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。经营者有上述行为,属于欺诈行为。

今年 4 月,一起类似案件曾在上海浦东法院一审开庭后休庭,新京报记者从知情人士处获悉,该案目前暂无其他进展。

新京报记者 刘思维

文章版权声明:除非注明,否则均为音符科技网 wap.luzhiwang.com原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。

相关阅读

  • 双节假期迎来返程高峰多措并举保障顺畅出行
  • 英国央行首席经济学家呼吁坚持保守主义 聚焦通胀目标
  • 穆迪:车企利润将因关税损失300亿美元
  • 美国移民海关执法局打击行动正悄然重塑货运市场
  • Rocket Lab获多任务卫星发射新订单,股价上涨7%
  • 欧洲债市:欧元区债券上涨 德意10年期收益率跌至近三周低点
  • 达美航空明日开启航司财报季:这些要点值得关注
  • 欧洲股市创下纪录新高 受对法国乐观情绪提振 宝马下跌
  • 午盘:美股维持涨势 道指上涨190点
  • 美国大豆收获季开启,农户陷入 “生存之战”
  • 三问新一轮加沙地带停火谈判
  • 埃及总统披露新一轮加沙停火谈判进展
  • 厄瓜多尔防长:袭击总统车队具有“明显暗杀企图”
  • 辛鲍姆称墨美贸易谈判进展顺利 下周将举行重要会议
  • 阿里巴巴通义千问技术负责人组建内部机器人AI团队
  • 特朗普呼吁房利美、房地美刺激建房,此举动机成“谜”
  • 美国政府关闭进入第二周,参议院将再次就拨款法案进行投票
  • 科学与健康丨海拔3000多米放“气球”?浮空艇助力青藏科考
  • “拜鬼”与台湾问题上,高市早苗感受到中方压力?
  • 庚欣:高市早苗刚起步就踢到铁板,凸显日本四大悖论!
  • 陈冰:两年的血与火,以色列的“绝对安全”实现了吗?
  • 美国国库券发行激增 引发有关缩减附息债发行的猜测
  • 美国联邦雇员遭遇欠薪,政府停摆结束压力加剧
  • IMF总裁称全球经济展现韧性 但增长风险犹存
  • 牌楼——楼檐下流转的东方诗韵
  • 泰克资源下调2025年铜产量指引
  • 美国兵棋推演:台当局会不会在武统发起后迅速投降?
  • Apex Critical Metals宣布500万美元私募融资
  • 加拿大矿企THEMAC资源公司股东批准Tulla Resources收购案
  • 英特尔即将公布Panther Lake笔记本芯片的技术细节
  • 企鹅解决方案公司四季度业绩未达市场预期
  • 中意举行政府委员会第12次联席会议
  • POET Tech公司完成7500万美元融资
  • 美股三大指数集体高开,黄金股走高
  • *ST赛隆两月内再迎高层变动:董事长等3人辞职,人事动荡叠加业绩压力引关注
  • NANO核能公司私募融资募得4亿美元
  • 日本发布特别警报,可能出现数十年一遇大规模灾害
  • 埃尔多安:责任完全推给哈马斯“不公平、不正确也不现实”
  • 嘉能可获得3.95亿美元政府救助
  • IMF总裁:今明两年全球增长略有放缓关税走向成关键不确定因素
  • 目录[+]

    取消
    微信二维码
    微信二维码
    支付宝二维码