多年来，货运 *** 行业一直承诺推进数字化转型，但该行业的大部分业务至今仍依赖邮件往来、附件传输和人工流程运转。如今，总部位于伦敦的初创公司 Nexcade 结束 “隐形模式”（指企业成立初期不公开运营信息的状态），提出了一项大胆使命：为全球货运 *** 行业打造端到端的人工智能（AI）自动化解决方案。
该公司宣布完成 250 万美元的种子前融资，本轮融资由 Connect Ventures 领投，MMC Ventures、Entropy Industrial Capital、Inovia 以及查理・宋赫斯特（Charlie Songhurst）、基思・沃林顿（Keith Wallington）等天使投资人共同参投。
“我们希望让产品真正实现我们设想的价值，”Nexcade 首席执行官兼联合创始人丹・贝利（Dan Bailey）表示，“通过与早期客户深度合作开发并优化流程，如今我们已准备好从业务增品牌曝光两方面全力推进，而这笔融资将为我们提供有力支持。”
贝利投身 Nexcade 的契机，源于他在供应链软件平台领域的实战经验。两年前，他还担任 Sedna 公司首席运营官时，曾与团队收购了一家专注于货运单据自动化的企业 —— 这次经历让他看清了一个严峻现实：尽管已有自动化工具，许多货运 *** 企业仍依赖电子表格，只是将人工流程以数字化形式重新呈现。“我们观察到，有半数货运 *** 会把自动化获取的数据重新录入电子表格。显然，只有当人工智能发展到如今的成熟水平，国际货运领域的复杂性难题才能真正得到解决。” 贝利解释道。
这一认知奠定了 Nexcade 的核心发展方向。与其他聚焦美国货运经纪市场的产品不同，Nexcade 以全球化视角切入货运 *** 领域。公司初期重点关注空运和海运业务，帮助货运 *** 企业实现国际货运的现货报价自动化和运价获取自动化，同时应对复杂航线规划，并协调多方主体（包括承运人、 *** 机构、报关行）的成本核算。目前，该平台已覆盖所有运输模式，致力于解决长期以来制约全球贸易效率与透明度的 “碎片化” 问题。
行业面临的核心挑战在于 “非结构化沟通”—— 源源不断的邮件、报价请求和运价谈判内容，大多无法纳入运输管理系统（TMS），导致关键决策和潜在收益机会游离在自动化流程之外。而 Nexcade 的 AI 智能 *** 能够梳理这些杂乱信息，并将其转化为结构化流程。
“我们深入业务细节，了解操作人员如何获取运价信息、处理现货报价以及应对异常情况，” 贝利说，“所有业务环节都会遇到这些问题，我们已将这些实际需求融入产品设计，使其易于配置和操作。”
该平台还特别注重 “抗风险能力” 和 “人工监督机制” 的平衡：操作人员可针对特定场景设置规则，AI 则会持续从反馈中学习，每一次交互都能提升处理准确性。“在货运行业，如果系统在特殊情况下无法正常运转，那它还有什么意义？” 贝利反问，“我们的目标是为操作人员提供所需工具，即便出现异常情况，业务流程也能顺畅推进。”
Connect Ventures 普通合伙人罗里・斯特林（Rory Stirling）强调，客户洞察力与技术实力的结合，是 Nexcade 的核心竞争力。“丹和塔肖（Tasho，Nexcade 联合创始人）既具备行业知识，又拥有深厚的技术功底，” 斯特林表示，“在这个充斥着炒作的市场中，他们的执行效率以及为头部货运 *** 企业创造实际价值的能力，给我们留下了深刻印象。”
Nexcade 选择此时推出市场并非偶然。当前，货运 *** 企业正面临多重压力：利润空间压缩、运价波动加剧、运营复杂度上升。与此同时，人工智能已达到关键转折点 —— 能够可靠地解读自然语言，并处理大量包含异常情况的业务流程。
“如今行业比以往任何时候都更愿意接受变革，” 贝利说，“五到十年前，引入新技术是一个缓慢的过程；而现在，企业管理层普遍将技术视为资产，人工智能的应用速度正在加快。”
自 “隐形运营” 阶段以来，Nexcade 已与多家货运 *** 企业达成合作，包括 Zencargo、Cardinal Global Logistics 和 XPO。目前，公司业务流程的月增长率达 40%，并在伦敦大力投入工程人才 *** 。
接下来，Nexcade 计划扩大商务团队规模、增强市场推广能力，并推动全球货运 *** 行业更广泛地采用其平台。在未来 18 至 24 个月内，公司目标是获取货运全生命周期的数据，打造真正的端到端自动化解决方案。
对 Nexcade 而言，成功不仅意味着业务增长或融资到位，更在于重新定义货运 *** 企业的运营模式。通过填补 “非结构化沟通” 与 “结构化流程” 之间的空白，该公司希望帮助行业实现更快决策、更具韧性的运营和更高盈利能力。在这个长期依赖 “行业经验传承” 和人工流程的领域，Nexcade 的人工智能技术有望为全球贸易开启一个兼具智能、速度与透明度的新时代。
